Checklist Incasso

checklistVroeg of laat krijgt vrijwel iedere ondernemer er helaas mee te maken; onbetaalde facturen. Wanneer u als ondernemer te maken heeft met incassozaken, bevat deze checklist handige tips om dit aan te pakken en zoveel mogelijk te voorkomen.

Openstaande vorderingen voorkomen:

  • Laat nieuwe relaties niet op rekening betalen en screen uw (nieuwe) klanten.
  • Leg zoveel mogelijk schriftelijk vast. Denk hierbij aan orderbevestigingen en ontvangstbevestigingen.
  • Neem duidelijk in uw Algemene Voorwaarden op wat de betalingstermijnen zijn en maak dit onderdeel van het gesprek met uw klant.
  • Stop met leveren wanneer er nog onbetaalde facturen openstaan.
  • Maak gebruik van het retentierecht: goederen mogen worden vastgehouden tot er is betaald.
  • Vermeld in de Algemene Voorwaarden dat u, de verkoper, eigenaar blijft totdat er is betaald. Dit is een eigendomsvoorbehoud en bij een eventueel faillissement van de koper vallen deze onbetaalde goederen niet onder de inboedel.

Hanteer een strakke werkwijze voor de factuuradministratie:

  • Vermeld altijd betalingstermijnen en hou deze strak aan.
  • Stuur uw aanmaning tijdig en op gezette tijden.
  • Stuur niet meer dan twee aanmaningen.
  • Verwijs in de aanmaning naar de Algemene Voorwaarden en met name naar de incassoclausule.
  • Bel u relatie om te vragen waarom er niet wordt betaald.
  • Afspraken rondom betalingstermijnen, de bedragen en andere telefonisch gemaakte afspraken altijd schriftelijk bevestigen.
  • Twijfel niet om uw vordering uit handen te geven aan een incassobureau wanneer de situatie daarom vraagt.

Een gedachte over “Checklist Incasso

  1. Bij het bedrijf waar ik werkzaam ben op de administratie afdeling, hebben we regelmatig te maken met incassoproblemen. Wij werken met een systeem waarbij vaste klanten kunnen kiezen voor betalingen achteraf, maar dit levert veel problemen op. Is het voor ons mogelijk om de bestaande afspraken om te gooien en af te zien van dat principe? Wanneer iedereen, vaste klant of nieuw, gewoon vooraf betaalt, hebben we natuurlijk dat probleem niet meer.

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s